Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales.

Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025

Información General y Responsable del Tratamiento

selorinthavex, con domicilio en Rúa Travesía de Vigo, 140, 36206 Vigo, Pontevedra, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma de gestión financiera y priorización presupuestaria.

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.

Datos de contacto para cuestiones relacionadas con privacidad:

  • Correo electrónico: info@selorinthavex.com
  • Teléfono: +34 606 780 751
  • Dirección postal: Rúa Travesía de Vigo, 140, 36206 Vigo, Pontevedra, España

Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices en nuestra plataforma. Los datos que tratamos incluyen información de identificación, datos financieros para la gestión presupuestaria, y datos técnicos para mejorar nuestros servicios.

Categorías de datos personales que tratamos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
  • Información financiera: ingresos, gastos, categorías presupuestarias
  • Datos de navegación: dirección IP, cookies, datos de uso de la plataforma
  • Información de contacto: número de teléfono, dirección postal (opcional)
  • Preferencias del usuario: configuración de la cuenta, notificaciones

Tratamos estos datos con las siguientes finalidades específicas: gestión de tu cuenta de usuario, personalización de herramientas de priorización presupuestaria, envío de comunicaciones relacionadas con el servicio, análisis y mejora de la plataforma, y cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la naturaleza de la información y el propósito del tratamiento. Principalmente, nos basamos en el consentimiento que nos otorgas al registrarte y usar nuestros servicios.

Bases legales aplicables:

  • Consentimiento del interesado para el tratamiento de datos financieros personales
  • Ejecución de contrato para la prestación de servicios de gestión presupuestaria
  • Interés legítimo para mejoras del servicio y análisis de uso
  • Cumplimiento de obligación legal para conservación de datos fiscales

En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento para aquellos tratamientos que se basen en esta base legal, aunque esto podría afectar a la funcionalidad de ciertos servicios de nuestra plataforma.

Compartición de Datos y Destinatarios

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, en determinadas circunstancias, podemos compartir información con proveedores de servicios específicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma de manera segura y eficiente.

Los destinatarios de tus datos pueden incluir: proveedores de servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube, servicios de análisis y métricas (con datos anonimizados), proveedores de servicios de pago para transacciones, servicios de soporte técnico y mantenimiento, y autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Garantías implementadas:

  • Todos los proveedores firman acuerdos de tratamiento de datos
  • Verificamos el cumplimiento del RGPD por parte de terceros
  • Limitamos el acceso a los datos estrictamente necesarios
  • Monitorizamos regularmente las prácticas de seguridad

Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger tus datos personales conforme a la normativa europea.

Las transferencias internacionales, cuando sean necesarias, se realizan exclusivamente a países que cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Realizamos evaluaciones regulares de los riesgos asociados a estas transferencias.

Período de Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos legales aplicables en España y la normativa europea.

Períodos de conservación específicos:

  • Datos de cuenta activa: durante la vigencia de la relación contractual
  • Información financiera: 6 años (conforme a la normativa fiscal española)
  • Datos de navegación y cookies: máximo 2 años
  • Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción
  • Datos para cumplimiento legal: según requiera la legislación aplicable

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservación más extensa o hayas otorgado tu consentimiento para un período superior.

Tus Derechos como Titular de los Datos

Como titular de datos personales, dispones de diversos derechos reconocidos por el RGPD que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y en los plazos legalmente establecidos.

Derechos que puedes ejercer:

  • Acceso: obtener información sobre qué datos tuyos tratamos y cómo
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
  • Limitación: restringir el tratamiento en casos específicos
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: oponerte al tratamiento por motivos específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@selorinthavex.com, incluyendo una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, pudiendo extenderlo dos meses adicionales en casos complejos.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos contra el tratamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño.

Nuestras medidas de seguridad incluyen el cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo, autenticación de múltiples factores para el acceso a sistemas críticos, auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades, formación continua de nuestro personal en protección de datos, y sistemas de backup y recuperación ante desastres.

Protocolos de seguridad implementados:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
  • Acceso restringido basado en principios de necesidad de conocer
  • Monitorización continua de actividades sospechosas
  • Actualizaciones regulares de software y sistemas de seguridad

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestros servicios (con datos anonimizados), cookies de personalización para recordar tus preferencias y configuraciones, y cookies de seguridad para proteger tu cuenta y prevenir fraudes.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios. Las cookies analíticas se pueden desactivar individualmente sin afectar al funcionamiento principal de la plataforma.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier modificación significativa a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.

Es recomendable que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación, salvo que se especifique lo contrario.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de la publicación de cambios en la política, consideraremos que aceptas las modificaciones realizadas. En caso de cambios sustanciales que requieran tu consentimiento específico, te solicitaremos tu autorización expresa antes de aplicar las nuevas condiciones.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales.

info@selorinthavex.com

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